Экстренный выезд
Бригада «Науки Чистоты» выдвигается сразу после запроса. Мы фиксируем масштаб загрязнения и начинаем уборку без задержек, чтобы сократить простой и не дать грязи и запаху распространиться дальше.
От двух часовПрофессиональная уборка после чрезвычайных ситуаций: наводнений, заливов, пожаров. Убираем последствия, восстанавливаем чистоту и безопасность жилья.
Выезжаем на аварийные объекты после пожара, затопления, прорыва, задымления. Убираем последствия, дезинфицируем помещение, фиксируем состояние до и после. Работаем безопасно для людей, имущества и помещений.
Бригада «Науки Чистоты» выдвигается сразу после запроса. Мы фиксируем масштаб загрязнения и начинаем уборку без задержек, чтобы сократить простой и не дать грязи и запаху распространиться дальше.
От двух часовОбрабатываем помещение после пожара, протечки или канализационного инцидента. Удаляем копоть, следы плесени, токсичные остатки и запахи. Используем безопасные для людей и животных составы, работаем в средствах индивидуальной защиты.
Безопасно для персоналаСобираем остатки после пожара, испорченные материалы, мокрые панели, сгоревшую мебель и строительный мусор. Загружаем, вывозим и сдаем на утилизацию по правилам, без складирования под окнами и без несанкционированных свалок.
Легально и под отчётГотовим акт выполненных работ, чек, фотоотчет до и после. Это можно приложить в страховую компанию или показать арендодателю. Все условия прозрачны и фиксируются письменно.
Готово для страховой компанииМы привозим осушители, промышленные пылесосы, тепловые пушки, мойки высокого давления и профессиональную химию от копоти и запаха гари. Вам не нужно покупать или арендовать оборудование.
Промышленный класс, питание от 220 ВРаботаем аккуратно, чтобы не разнести копоть и не повредить отделку. Контроль мастера на объекте, чек лист работ и проверка финального состояния. Если есть замечания, мы возвращаемся и доводим до нужного качества.
Ответственность «Науки Чистоты»Оценка стоимости уборки и дезинфекции после пожара, затопления, задымления. Итог фиксируем до начала работ.
Ответы на типовые вопросы после пожара, затопления, протечки или задымления. Формат краткий и по делу.
«Наука Чистоты» принимает аварийные заявки вне графика. Мы стараемся выделить выезд в этот же день. Приезжаем в защитных костюмах, в респираторах и сразу начинаем работу, чтобы не дать воде, гарью и запаху уйти глубже в конструкцию.
Мы убираем воду и мусор, отмываем копоть и налёт, обрабатываем поверхности, убираем запах гари, плесени и канализации, просушиваем проблемные зоны. При необходимости частично демонтируем и упаковываем испорченные элементы отделки и мебели.
После обычного затопления оставаться можно, но желательно не мешать работе осушителей и не ходить по мокрым зонам. После пожара, сильного задымления или возможной плесени лучше выйти из помещения до завершения первичной обработки.
Да, «Наука Чистоты» выносит и вывозит сгоревшую, промокшую или заражённую плесенью мебель, отделку, упаковку и бытовой мусор. Мы грузим сами, не складируем у подъезда и не оставляем кучи во дворе.
Да, в большинстве случаев запах убирается. Мы не маскируем ароматизаторами. Мы снимаем источник: копоть, сажу, остатки стоков, сырые участки. Дальше идёт обработка поверхностей, осушение и дезодорация.
Вы получаете акт выполненных работ, чек и фотоотчёт до и после. Эти материалы обычно прикладывают к заявлению в страховую компанию или передают арендодателю как подтверждение восстановления помещения.
Если это протечка, по возможности перекройте воду и обесточьте пострадавшую зону. Не выбрасывайте мокрые и обгоревшие элементы до нашей фотофиксации, это может пригодиться для страховой. Убедитесь, что в помещение есть доступ.
Небольшая квартира после протечки обычно приводится в порядок за несколько часов. После пожара и сильного задымления может потребоваться полный день. Просушка сырого помещения и обработка плесени иногда идут отдельно вторым визитом.
Мы запрашиваем фото, площадь и описание ситуации. На основе этого делаем смету и согласуем её перед началом. Для физических лиц предоплата не требуется. Для юридических лиц работаем по договору и предоставляем комплект закрывающих документов.
Что делает бригада «Науки Чистоты» после пожара, затопления, прорыва канализации или сильного задымления, какие этапы считаются обязательными, как формируется цена и за сколько времени можно вернуть помещение в рабочее состояние.
Что входит в работу бригады. Первое, что мы делаем на объекте после чрезвычайной ситуации, это фиксируем состояние помещений до начала работ. Далее устраняем то, что ухудшает ситуацию прямо сейчас: собираем и выносим мусор, удаляем воду и грязь, снимаем верхний слой копоти и сажи, перекладываем пострадавшие вещи так, чтобы не распространялась влага, гарь и запах. Это важный этап, потому что каждая лишняя минута простоя увеличивает риск плесени, коррозии и впитывания запаха гари в поверхности. После первичной стабилизации мы переходим к очистке и дезинфекции. Обрабатываются полы, стены, потолок по зоне поражения, твердые поверхности, кухонные панели и сантехника, стекло и фурнитура. Для протечек важен сбор влаги и сушка. Для пожара критичны удаление сажи и нейтрализация запаха гари. Для аварии с канализацией обязательна дезинфекция и обеззараживание. Все эти этапы входят в профильную уборку после чрезвычайной ситуации и выполняются в защитных костюмах и респираторах.
Когда нужен расширенный регламент. Стандартная обработка подходит при локальной протечке или небольшом задымлении. Расширенный регламент назначается, если помещение долго оставалось мокрым, если есть слои копоти на потолке и стенах, если присутствуют загрязнения сточных вод, если мы видим начальные очаги плесени или стойкий запах гари, который уже впитался в мягкую мебель, текстиль и отделку. В этом случае мы не просто моем поверхности, а демонтируем и упаковываем испорченные элементы, выносим и утилизируем негодную мебель, обрабатываем труднодоступные стыки, вентиляционные решетки, зоны за техникой, плинтусные линии и углы с плохой вентиляцией. Такой формат нужен, когда собственнику или арендатору важно не просто прибраться визуально, а вернуть объект в состояние, пригодное для дальнейшей эксплуатации без рисков для здоровья и без претензий со стороны страховой компании или арендодателя.
Первичное обезвреживание и сбор мусора. Мы сортируем и выносим сгоревшие элементы отделки, мебель, намокшие панели, испорченный текстиль, остатки гипсокартона и бытового хлама. Всё упаковывается и вывозится, а не складируется у подъезда и не оставляется во дворе. Это важно для санитарной безопасности и для того, чтобы не накапливать доказательства ущерба прямо у вас под окнами. Одновременно с этим мы убираем воду с пола, чтобы не разошлась сырость, и убираем сажу и копоть с основных поверхностей, чтобы не размазывать их глубже по стене.
Дезинфекция и безопасность людей. При последствиях прорыва канализации или сточных вод критично убрать не только грязь, но и бактерии. Мы используем профессиональные составы, которые разрешены для жилых и офисных помещений и не дают агрессивного запаха. Поверхности санируется, а бригада работает в защите. Если помещение на момент приезда небезопасно для пребывания людей без защиты, мы честно сообщаем об этом и ограничиваем доступ до окончания обработки.
Удаление запаха гари и сырости. Запах не маскируется освежителями воздуха. Мы устраняем сам источник. Копоть и сажа снимаются с твердых поверхностей, мягкие элементы либо очищаются, либо герметично упаковываются на утилизацию. После затопления проблемные зоны просушиваются промышленными осушителями, чтобы не оставить очаги плесени в стыках и под мебелью. После задымления обрабатываются стеклопакеты, фурнитура, светильники и приточные зоны, где осела гарь. Важно сделать это сразу, потому что застывшая сажа потом въедается в пластик и в уплотнители и практически не отмывается.
Оборудование, с которым мы приезжаем. «Наука Чистоты» привозит собственный профессиональный инвентарь: осушители воздуха, промышленные пылесосы, мойки высокого давления, средства для удаления копоти и стойких запахов, сорбенты, пакеты и расходные материалы для вывоза мусора. Клиенту не нужно искать ведра, тряпки и химические средства, ничего арендовать и ничего покупать в экстренном порядке ночью. Мы закрываем весь процесс под ключ и берём на себя логистику отходов.
Как формируется цена. Стоимость рассчитывается по площади поражения, количеству пострадавших зон, степени загрязнения, сложности демонтажа, необходимости дезинфекции и утилизации мусора, а также по срочности выезда. Мы всегда просим прислать фото и короткое описание ситуации. На основании этого составляется смета. Смета фиксируется до начала работ и дальше не меняется без согласования. Это означает, что вы заранее понимаете, сколько будет стоить уборка и вывоз, и не сталкиваетесь с навязанными услугами или неожиданными доплатами на объекте. Для юридических лиц работаем по договору и выдаем комплект документов. Для частных клиентов чек и фотоотчет пригодятся для страховой компании и для урегулирования с арендодателем.
Сроки и длительность. Небольшая квартира после протечки обычно приводится в порядок за несколько часов. После пожара или сильного задымления подготовьтесь к полному дню работы, особенно если нужно снимать сажу с потолка, фасадов мебели, светильников и стеклопакетов. Просушка сырых зон может выполняться в два этапа: сначала уборка и сбор воды, затем постановка осушителей и контроль влажности. Мы заранее обозначаем примерную длительность, чтобы вы понимали, когда можно будет безопасно вернуться в помещение и начать восстановление.
Что подготовить до приезда бригады. Если позволяет ситуация, перекройте воду и отключите электричество в зоне аварии. Не выбрасывайте поврежденные предметы и элементы отделки до нашей фотофиксации, потому что эти материалы могут стать основанием для страховой выплаты. Освободите проходы, чтобы мы могли вынести мусор и завести оборудование. Доступ к помещению можно передать консьержу или охране, присутствие владельца не обязательно, но важно, чтобы к моменту приезда можно было попасть внутрь без задержек.
Контроль качества и документирование. «Наука Чистоты» работает по чек листу аварийной уборки. По окончании фиксируем состояние помещения на фото и формируем отчет до и после. Это не просто подтверждение объема наших работ. Это инструмент, который помогает вам показать, что вы выполнили все разумные шаги по приведению объекта в порядок, устранили источник запаха и угрозу санитарной безопасности, своевременно вывезли мусор и не допустили вторичного ущерба. Для арендатора это снижает риск штрафов, для собственника это аргумент в диалоге со страховой компанией, управляющей организацией и арендатором. Наша задача не только очистить помещение, но и документально закрыть вопрос, чтобы к вам не возвращались с претензиями через неделю.